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Eメールとファイルによる業務フローが引き起こす、在米日系企業の課題

在米日系企業のマネジメントに共通する課題は、異文化の環境でいかにビジネスフローをシンプルにし、
見える化することではないでしょうか。
 

1、ヒトの問題

  ・幹部社員に業務知識が集中している
  ・中堅、若手の現地スタッフが育っていない
 

2、拠点間の問題

  ・出張して現地に行かないと実態が分からない
  ・拠点間のコミュニケーションが滞る

 

3、情報の問題

  ・必要な時に必要な情報にアクセスできない
  ・業務にブラックボックスが多い
 
これらの問題の多くは、Eメールとファイル共有を中心に組み立てた業務フローが原因であると考えられます。
それらの問題点を紐解き、解決方を提案します。
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「Kintoneは、大掛かりなものではなく日常の業務に潜んでいる業務の効率化を目指したものだ。シンプルなのでプロジェクトマネージャーが簡単に理解でき、現業とのギャップを簡単に見つけられた。また、シンプルであるゆえにシステム開発にあたって、課題提示から解決までの期間が短く、プロジェクトが停滞しない。Kintoneによってサービス品質の向上と業務効率化という一見相反する目標を実現することができた。」

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